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2021年10月6日(水)大阪ガスハグミュージアムにて開催されました、
「第24回ORA危機管理事例発表大会」におきまして、弊社四家、中川両名が
登壇させていただき、ネット炎上リスクについて講演させていただきました。
ORA=大阪外食産業協会とは
大阪における外食産業の健全な発展と近代化・合理化を図ると共に、多様化する消費者ニーズに応え、国際都市大阪の地盤強化と
経済振興の一翼を担い、併せて味覚文化発祥の地大阪の伝統ある文化の発展に寄与することを目的とする一般社団法人
当日は店舗責任者・スタッフはじめ本部管理者など多数の方にご参加頂きました。
セミナーテーマ 『 コロナ禍のニューノーマルな 食の安全を考える 』
繰り返されるバイトテロ、後を絶たない誹謗中傷の風評被害など飲食店のSNS炎上は増加傾向です。
そして、コロナ禍でSNSを活用して集客販促をする飲食店も増えています。
最近の炎上事例の傾向・要因から炎上を未然に防ぐ対策や飲食店がSNSを活用する際の注意点などをお話します。
(セミナーご案内より引用)
従業員にSNSトラブルを「自分ごと」として意識付け
▶企業をネット炎上リスクから守る為のeラーニング