SNSを常時監視することで
炎上リスクを軽減できます
20年以上の経験をもとに、収集した大量のデータから有意なデータ抽出・分類をし、
緊急リスクの高いものを見極めてご連絡します。
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モニタリングは
「24時間365日」 -
発見し次第
お客様に即時連絡 -
万一の炎上時は
プロの対応アドバイス提供
ご希望に合わせて
２つのサービスをご用意
01
SNS上の口コミ投稿を監視したい
エゴサチェッカー
Twitter/２ちゃんねるの全データをリアルタイムで常時監視。リスク投稿が発見された場合は、即座に通知するサービスです。
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データ収集
24時間365日リアルタイムで炎上の現場であるTwitter/2ちゃんねるのデータを監視
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データ絞り込み
設定したキーワードとこれまで蓄積されたリスクワード辞書をもとにデータを絞り込み監視
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データ報告
キーワードが検知されたときの「出現アラート」、件数出現件数が閾値を超えたときの「件数増加アラート」の2パターンで報告
報告イメージ
02
SNSアカウントへの
口コミ投稿を監視したい
アカウントエゴサ
お客様に代わって対象となるアカウントの発信内容及びコメント監視を代行するサービスです。
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監視対象アカウントを設定
監視対象となる所属タレントや社員を設定し、そのアカウントの投稿やコメントを監視
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人による監視
専任オペレータが目視でが分類・集計。細かいニュアンスをくみ取ることで、早期にリスクを察知
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エクセルで報告書を作成
さまざまな投稿をカテゴリー分けし、リスクの大きさなどを表にして報告
報告イメージ
※Twitterは情報が拡散されやすく、現代の炎上はほぼ全てがTwitterで進行します。
そのため弊社サービスは主にTwitterを監視対象としています。
炎上に対する対応事例
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バイトテロ動画の早期発見
アルバイト店員が店内でダンスを踊っている動画投稿を発見。早急な投稿の削除対応で拡散をまぬがれた。
- 該当サービス
- エゴサチェッカー
料金
ご契約期間 1年間〜
個人向け
初期設定
¥30,000
月額基本料
¥10,000~/月
法人向け
初期設定
¥50,000
月額基本料
要相談
※サービスの詳細は、お問い合わせからお気軽にご相談ください。
個人・企業への誹謗中傷や
危険投稿を早期発見
エゴサチェッカー&
アカウントエゴサで
炎上リスクを軽減しましょう
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